Новости

ISO 9001 известен как международный стандарт управления качеством. Но он влияет не только на процессы и продукцию — он способен формировать корпоративную культуру компании. Правильное внедрение стандарта меняет отношение сотрудников к работе, укрепляет командный дух и помогает компании стать более устойчивой.

Почему корпоративная культура важна

Современные компании понимают, что успех зависит не только от технологий и финансов, но и от ценностей, разделяемых внутри команды. Открытость, честность, ответственность, ориентация на клиента — именно эти принципы лежат в основе ISO 9001 и становятся частью корпоративной культуры при сертификации.

Влияние ISO 9001 на культуру организации

1. Прозрачность и доверие – процессы фиксируются, ответственность распределена, сотрудники понимают свою роль.
2. Фокус на клиента – вся работа строится вокруг удовлетворения потребностей заказчиков.
3. Командная работа – ISO 9001 требует взаимодействия между отделами и постоянной коммуникации.
4. Ориентация на улучшения – культура «мы всегда можем лучше» становится повседневной практикой.

ISO 9001 как инструмент вовлеченности сотрудников

Когда сотрудники видят, что их мнение учитывается, а предложения по улучшению процессов реально внедряются, формируется атмосфера уважения и участия. Это усиливает вовлеченность и снижает сопротивление изменениям.

Корпоративные ценности и качество

ISO 9001 подчеркивает, что качество — это ответственность каждого, а не только отдела контроля. Такой подход помогает компании внедрять ценности, которые работают на результат:

• уважение к клиенту;
• ответственность за процесс;
• открытость к изменениям;
• стремление к обучению и развитию.

Пример из практики

В одной производственной компании сертификация ISO 9001 стала поводом пересмотреть ценности. Было создано внутреннее сообщество «Агенты качества», куда вошли сотрудники из разных отделов. Они занимались сбором идей и инициатив, что постепенно привело к росту вовлеченности и формированию культуры постоянных улучшений.

ISO 9001 может стать драйвером развития корпоративной культуры. Он помогает компаниям внедрять ценности, которые делают бизнес устойчивым, а команду — сплоченной и мотивированной.

Подробнее о сертификате ISO 9001 и его пользе для бизнеса читайте в основной статье на нашем сайте.

Многие компании, производящие продукцию в России, задумываются о выходе на зарубежные рынки. Однако для экспорта одних коммерческих предложений недостаточно — необходима техническая документация, которая подтверждает стабильное качество и безопасность продукции. Ключевым документом в этом процессе становятся технические условия (ТУ).

Зачем ТУ нужны при экспорте

Технические условия:

• фиксируют характеристики продукции, её состав, параметры и свойства,
• определяют требования к упаковке, маркировке и хранению,
• становятся основой для испытаний и сертификации,
• служат аргументом при переговорах с иностранными партнёрами.

Иными словами, ТУ — это «паспорт продукта», который понятен как российским, так и зарубежным контрагентам.

Соответствие международным стандартам

Часто при экспорте требуется гармонизировать ТУ с нормами ISO, EN или другими международными стандартами. Например:

• для пищевой продукции — ISO 22000 (система менеджмента безопасности пищевых продуктов),
• для промышленных изделий — ISO 9001 (менеджмент качества),
• для электрооборудования — директивы ЕС (CE marking).

Разработка ТУ с учётом этих требований позволяет ускорить прохождение зарубежной сертификации и избежать отказов на таможне.

Пример: пищевая продукция

Компания-производитель консервов, планируя поставки в Европу, включила в ТУ требования к микробиологическим показателям и упаковке по нормам ЕС. В результате испытания прошли без доработок, а контракт с дистрибьютором был подписан в кратчайшие сроки.

Пример: машиностроение

Экспортёры оборудования часто включают в ТУ требования к уровню шума, энергоэффективности и безопасности, ориентируясь на директивы ЕС. Это позволяет быстрее получить сертификаты CE и выйти на рынок.

Преимущества для экспортеров

1. Сокращение сроков сертификации — готовые ТУ облегчают адаптацию к требованиям страны-импортёра.
2. Прозрачность для партнёров — документ фиксирует параметры продукта, что снижает риски.
3. Гибкость — ТУ можно доработать под конкретный рынок (например, отдельная версия для стран ЕАЭС и для ЕС).
4. Конкурентоспособность — наличие грамотно разработанных ТУ повышает доверие к производителю.

Практические советы

• Разрабатывайте ТУ сразу с учётом перспективы экспорта.
• Сверяйтесь с международными стандартами, актуальными для вашей отрасли.
• Используйте ТУ как часть презентационного пакета для переговоров.
• При необходимости готовьте двуязычные версии документа.

Вывод: Технические условия становятся не только внутренним документом, но и стратегическим инструментом для выхода на международный рынок. Они помогают пройти сертификацию, ускоряют переговоры и создают доверие к российскому производителю.

Следующий шаг: включить ТУ в стратегию экспортного развития и гармонизировать их с ISO и директивами ЕС.

Подробнее о ТУ читайте в нашей основной статье.

Пожарная сертификация — комплексный процесс, который подтверждает безопасность продукции и повышает доверие клиентов. Даже для добровольной сертификации важно строго соблюдать все этапы: от сбора документов до лабораторных испытаний. Соблюдение порядка позволяет компаниям минимизировать риски, ускорить получение сертификата и использовать его в маркетинговых целях.

Этап 1. Сбор документов

Подготовка документации — первый и один из самых важных шагов. В пакет обычно входят:

• заявление на сертификацию;
• техническая документация на продукцию;
• описание материалов и компонентов;
• декларации производителя;
• протоколы предварительных испытаний (если проводились);
• информация о месте производства и хранении;
• сертификаты и лицензии на компоненты (если есть).

Правильный сбор документов позволяет избежать задержек и ошибок при дальнейшем рассмотрении заявки. Для добровольной сертификации этот этап особенно важен для демонстрации прозрачности и профессионализма компании.

Этап 2. Подготовка образцов

Следующий шаг — подготовка продукции для лабораторных испытаний. Основные правила:

• образцы должны полностью соответствовать документации;
• сохранять целостность и свойства материалов;
• маркировка и идентификация должны быть четкими;
• количество образцов должно соответствовать требованиям лаборатории;
• транспортировка и хранение должны исключать изменения свойств.

Корректная подготовка образцов повышает точность испытаний и снижает риск повторных проверок.

Этап 3. Лабораторные испытания

Лабораторная проверка — ключевой момент сертификации. Продукция проходит тесты на:

• воспламеняемость;
• распространение пламени;
• дымообразование и токсичность;
• сохранение функциональности (для кабелей и электрооборудования);
• специальные тесты для детских товаров.

Результаты фиксируются в протоколах, которые становятся основанием для выдачи сертификата.

Этап 4. Получение сертификата и использование

После успешного прохождения всех этапов компания получает пожарный сертификат. Для добровольной сертификации он может использоваться:

• в маркетинговых материалах;
• для подтверждения безопасности продукции перед клиентами и партнерами;
• при участии в тендерах и госзакупках;
• для внутреннего контроля качества и корпоративной безопасности.

Пожарная сертификация — это не просто формальность. Каждый этап, от сбора документов до лабораторных испытаний, критически важен для обеспечения безопасности продукции и доверия клиентов. Компании, проходящие сертификацию добросовестно, получают конкурентное преимущество, защищают бренд и подтверждают ответственность перед потребителями.

Если вы хотите подробнее узнать о каждом этапе процедуры пожарной сертификации, подробнее читайте в нашей статье.

В странах Евразийского экономического союза (ЕАЭС) начал действовать новый Порядок, который устанавливает правила урегулирования разногласий в сфере технического регулирования.

Нередко при проверках продукции на соответствие техрегламентам ЕАЭС возникали споры — в частности, по поводу признания продукции небезопасной или по достоверности документов об оценке соответствия. Теперь такие ситуации будут рассматриваться экспертными рабочими группами, в состав которых обязательно войдут представители органов по аккредитации.

Это нововведение призвано повысить прозрачность решений, уменьшить риски для бизнеса и обеспечить единый подход к трактовке норм на всей территории Союза.

В эпоху цифровизации IT-компании часто воспринимаются как «чистые» бизнесы с минимальным воздействием на окружающую среду. Однако серверные, дата-центры и офисные процессы потребляют огромные объёмы энергии, создают электронные отходы и оказывают значительное экологическое влияние. В таких условиях внедрение ISO 14001 становится важным инструментом управления экологическими рисками и повышения устойчивости бизнеса.

Роль ISO 14001 в IT-сфере

ISO 14001 — международный стандарт экологического менеджмента, который позволяет компаниям системно контролировать воздействие своей деятельности на окружающую среду. В IT-компаниях это проявляется в:

• рациональном использовании электроэнергии в офисах и дата-центрах;
• управлении электронными отходами и утилизации техники;
• внедрении энергоэффективного оборудования и серверных технологий;
• снижении выбросов CO₂, связанных с облачными сервисами и логистикой.

Сертификация по ISO 14001 демонстрирует, что компания осознаёт экологические риски и внедряет процессы их минимизации, что положительно сказывается на имидже и инвестиционной привлекательности.

Практические меры

IT-компании, сертифицированные по ISO 14001, применяют следующие меры:

1. Оптимизация работы дата-центров — переход на энергоэффективные серверы и системы охлаждения;
2. Программы по утилизации техники — переработка старого оборудования и комплектующих;
3. Энергосбережение в офисах — системы умного освещения, мониторинг потребления электроэнергии;
4. Эко-обучение сотрудников — формирование культуры экологической ответственности;
5. Цифровизация процессов — снижение бумажного документооборота и сокращение поездок сотрудников.

Преимущества для бизнеса

Внедрение ISO 14001 в IT-компаниях приносит несколько стратегических выгод:

• укрепление репутации как инновационного и экологически ответственного игрока на рынке;
• повышение доверия инвесторов и клиентов, особенно в условиях ESG-оценки;
• снижение расходов на энергию и оптимизация операционных процессов;
• возможность участия в тендерах, где учитываются экологические критерии;
• формирование долгосрочной стратегии устойчивого развития.

ISO 14001 в цифровом бизнесе — это не просто соблюдение стандартов, а инструмент повышения эффективности, снижения воздействия на природу и укрепления доверия клиентов. Сертифицированные компании показывают пример устойчивого развития и готовность к глобальным вызовам.

Если вы хотите подробнее узнать о сертификации ISO 14001 и её применении в IT-бизнесе, подробнее читайте в нашей статье о стандарте и практических кейсах.

Принятие постановления №1030 стало важным шагом в унификации требований к подтверждению происхождения продукции. Теперь телекоммуникационная техника официально входит в общую категорию радиоэлектроники, что устраняет прежние разночтения и дублирование правил.

Для производителей это означает единый стандарт игры. В отличие от прежней системы, где можно было обойтись отдельными сертификатами, новый подход требует реального производства в России. В список телеком-продукции, попавшей под действие обновленных правил, вошли базовые станции, ретрансляторы, маршрутизаторы, оборудование для передачи данных и другие ключевые элементы цифровой инфраструктуры.

Властям важно не просто поддержать бренд «российское оборудование», но и добиться реальной технологической независимости. Поэтому критерии становятся строже: учитывается не только место сборки, но и наличие НИОКР в стране, уровень локализации производства и доля российских комплектующих.

Таким образом, изменения в правилах — это не только очередной бюрократический шаг, но и сигнал рынку: для участия в госпрограммах и стратегических проектах необходимо развивать производство внутри России.

Рынок добровольной сертификации в России развивается стремительно. Сегодня компании всё чаще используют сертификаты не только для подтверждения качества, но и как инструмент маркетинга, доверия клиентов и выхода на новые рынки. Рассмотрим, какие тренды определят будущее этой сферы.

Цифровизация и электронные реестры

Ожидается активное внедрение цифровых технологий в процесс сертификации:

• электронные сертификаты и QR-коды, которые позволяют клиенту мгновенно проверить подлинность документа;
• интеграция с государственными системами и платформой «Честный Знак» для отслеживания продукции;
• автоматизация проверок и ускорение процесса получения сертификатов.

Это позволит сделать сертификацию более прозрачной, быстрой и доступной для компаний любого масштаба.

Рост интереса к «зеленым» и социально ответственным сертификатам

Современные потребители всё чаще выбирают экологичные и социально безопасные товары. Добровольная сертификация «зеленых» продуктов, био-продукции, этичных услуг и справедливой торговли будет расти:

• компании смогут подтверждать экологические стандарты производства;
• потребители будут доверять брендам, демонстрирующим ответственность перед обществом и планетой;
• рынок будет стимулировать развитие «чистых» и безопасных продуктов.

Интеграция с международными стандартами

Для выхода на зарубежные рынки российским производителям важно соответствовать международным нормам. Добровольная сертификация станет мостом между отечественными стандартами и мировыми требованиями:

• облегчение экспорта продукции;
• участие в международных тендерах и партнерских проектах;
• повышение доверия иностранных клиентов и дистрибьюторов.

Развитие для малого бизнеса и стартапов

Сертификация перестанет быть исключительно инструментом крупных компаний. Малый бизнес и стартапы будут использовать её для:

• подтверждения качества и безопасности услуг и товаров;
• маркетингового продвижения и повышения доверия клиентов;
• участия в тендерах, госзакупках и международных проектах.

Будущее добровольной сертификации в России связано с цифровизацией, экологической и социальной ответственностью, интеграцией с международными стандартами и доступностью для малого бизнеса. Компании, которые вовремя адаптируются к этим трендам, смогут укрепить доверие клиентов, расширить рынки сбыта и создать долгосрочную ценность для бренда.

Подробнее о добровольной сертификации вы можете прочитать в нашей статье, где мы рассматриваем виды сертификатов, процесс получения и примеры успешного использования.

Технические условия (ТУ) — это документ, который описывает требования к продукции, процессу её изготовления, условиям хранения и методам контроля. В строительной отрасли ТУ играют ключевую роль, ведь от точности этих требований напрямую зависит безопасность зданий и долговечность конструкций.

Зачем строительным материалам нужны свои ТУ

ГОСТы устанавливают общие нормы, но строительный рынок постоянно меняется: появляются новые технологии, смеси, покрытия и материалы с уникальными характеристиками. ТУ позволяют производителю:

• закрепить особые свойства продукции;
• адаптировать требования под инновационные решения;
• формализовать методы испытаний, которых нет в старых стандартах.

Что включают ТУ на строительные материалы

В документе обычно прописывают:

• Состав — виды сырья и их процентное содержание (например, для бетонных смесей — цемент, песок, добавки).
• Физико-механические показатели — прочность на сжатие, изгиб, износостойкость.
• Устойчивость к внешним воздействиям — морозостойкость, влагопоглощение, сопротивление ультрафиолету.
• Требования к геометрическим параметрам — допустимые отклонения размеров плитки, блоков или панелей.
• Срок хранения и условия транспортировки — особенно важно для сухих строительных смесей.

Необычные пункты в строительных ТУ

• Закрепление экологических требований — низкое содержание летучих органических соединений, использование переработанного сырья.
• Испытания в экстремальных условиях — морозы, резкие перепады температур, высокая влажность.
• Особые визуальные характеристики — текстура, цвет, блеск (актуально для декоративных отделочных материалов).

Роль ТУ при сертификации и допуске на рынок

Строительные материалы часто подлежат обязательной сертификации или декларированию соответствия требованиям ТР ТС. ТУ становятся отправной точкой для лабораторных испытаний, а также подтверждают, что продукт соответствует заявленным характеристикам.

Почему ТУ выгодны производителю

• Помогают закрепить конкурентные преимущества — уникальные прочностные показатели или устойчивость к агрессивной среде.
• Обеспечивают прозрачность и доверие со стороны заказчиков и контролирующих органов.
• Стандартизируют производство и минимизируют риск брака.

Подробнее о сертификации строительной продукции вы можете прочитать в нашей статье — мы разобрали процесс получения сертификата и другие важные моменты.

Технические условия на строительные материалы — это не просто нормативный документ, а гарантия того, что здание или сооружение прослужит десятилетия. Чёткие параметры и методы контроля позволяют создавать надёжную и безопасную продукцию, соответствующую современным требованиям.

Лабораторные испытания — обязательная часть процедуры пожарной сертификации, но для многих предпринимателей они остаются «тёмным лесом». Разберём всё в формате диалога: частые вопросы — честные ответы.

Нужно ли проводить испытания, если товар и так безопасный?

Да. Безопасность должна быть подтверждена не только словами производителя, но и результатами измерений и тестов. Если продукция входит в перечень, установленный Постановлением Правительства РФ № 2425 от 23.12.2021, протокол испытаний обязателен.

Что именно проверяют в лаборатории?

Всё зависит от вида продукции. Для строительных материалов оценивают горючесть, воспламеняемость, дымообразование и токсичность выделяемых веществ. Для электротехнического оборудования — ещё и риск перегрева, короткого замыкания, искрения.

Правда, что испытания можно провести в любой лаборатории?

Нет. Только аккредитованная лаборатория с правом на пожарные испытания может оформить протокол, который примут сертификационные органы.

А если у меня уже есть сертификат качества ГОСТ Р?

Это не заменяет пожарные испытания. Сертификат качества подтверждает соответствие техническим требованиям, ТР ТС, ГОСТ Р, но не гарантирует пожарную безопасность.

Какие товары точно проходят пожарные испытания?

Перечень товаров большой – он регламентирован ФЗ №123 от 22 июля 2008-го года и ТР ЕАЭС 043. Например:

• Огнетшители;
• Стройматериалы для отделки путей эвакуации;
• Противопожарные двери.

Это долго и дорого?

Не всегда. Всё зависит от сложности продукции и числа параметров для теста. Средний срок — от 5 рабочих дней, стоимость рассчитывается индивидуально.

Можно ли обойтись без этого этапа?

Нет, если испытания обязательны по закону. Без протокола пожарных испытаний сертификат не выдадут, а продукция не сможет легально продаваться.

Лабораторные испытания — это не формальность, а необходимая проверка, которая помогает избежать аварий, защитить пользователей и соответствовать требованиям законодательства. Подробнее о пожарном сертификате читайте в нашей статье.

С 1 августа 2025 года все производители и поставщики печатных плат в России обязаны ориентироваться на новый ГОСТ Р 72069-2025. Стандарт охватывает все основные виды конструкций: жёсткие, гибкие, гибко-жёсткие платы, а также гибкие печатные кабели, включая односторонние, двусторонние и многослойные изделия.

ГОСТ содержит: ссылки на нормативные документы, список терминов, параметры конструкций, требования к электрическим характеристикам и материалам, устойчивость к климатическим воздействиям, требования к маркировке, упаковке, хранению, правилам приёмки, финишным покрытиям и методам контроля. Уточнение состава разрешительных документов возможно только после анализа технических характеристик конкретной партии продукции.